外国人とともに働く場合、
待遇や制度、労働環境などの【ハード面】の整備も重要ですが、
職場内のコミュニケーション、人間関係など【ソフト面】も同時にケアする必要があります。
たとえば…
注意しても直らない…
「はい」「分かりました」と言っているが、おそらく分かっていない…
言っていることが伝わらない…
ミーティングで反論してくる…
何を言いたいのか分からない…
まずは、事実を確認しましょう。
それから、事実をいくつかの側面から解釈し、判断しましょう。
一緒に解決策を探しましょう。
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